Liebe Patienten,
Die Praxis ist am Montag, der 22.12.25 bis einschließlich Freitag, der 02.01.26 geschlossen. Ab Montag den 05.01.26 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr!!
Aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Online-Rezeption unter Info !
Online-Rezeption
Wir freuen uns Ihnen jetzt die Online-Rezeption anbieten zu können. Damit können ganz einfach Anfragen wie Rezeptwünsche, Überweisungen und anderes online von Ihnen bestellt werden. Lange Wartezeiten in der Telefonschleife werden damit für SIe zukünftig entfallen. Bitte nutzen Sie, als bevorzugte Kontaktmöglichkeit mit uns oder für den sicheren Upload von Unterlagen, ab sofort unsere Online-Rezeption.
Die Online-Rezeption finden Sie als Popup-Menu rechts unten auf unserer Homepage.
Wir sind natürlich sehr auf Eure Meinung gespannt! Also nutzt die Feedbackfunktion und sagt uns -100 Prozent anonym- Eure Meinung und Erfahrung mit unserem neuen digitalem Patienten-Betreuungs-System!
Digitale Telefonassistentin
um für Sie auch bei belegten Telefonleitungen rund um die Uhr erreichbar zu sein, nutzen wir jetzt eine digitale Telefonassistentin. Unsere neue Kollegin ist ab sofort erreichbar.
Sie nimmt alle Anrufe entgegen. Mit Hilfe künstlicher Intelligenz erkennt sie in einem freien Dialog mit Ihnen gezielt das Anliegen Ihres Anrufs und erfragt die für uns notwendigen Informationen, z.B. zur Terminanfrage oder Rezeptbestellung. Alle Anrufe werden uns in Echtzeit übermittelt, so dass wir Ihre Anfragen entweder ohne weitere Absprachen bearbeiten können, wie zum Beispiel bei einer Rezeptbestellung, oder wir melden uns für weitere Abstimmungen persönlich bei Ihnen zurück, zum Beispiel bei Terminanfragen.
Ansonsten finden Sie nach wie vor alle wichtigen Informationen zur Terminvergabe über den Menüpunkt „TERMIN“ ganz oben auf unserer Website.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Hausarztzentrierte Versorgung
Wir bieten Ihnen jetzt die Teilnahme an der „Hausarztzentrierten Versorgung“ an. Die hausarztzentrierte Versorgung stellt die Beziehung von Ihnen zu Ihrem Hausarzt ins Zentrum Ihrer medizinischen Betreuung. Dass Sie davon profitieren ist mittlerweile wissenschaftlich erwiesen. Patienten im Hausarztvertrag profitieren von geringeren Krankenhausaufenthaltsraten, gezielterer Arzneimitteltherapie und einer intensiveren Patientenbetreuung. Darüber hinaus haben Sie zusätzlich Behandlungsoptionen wie Spätsprechstunde, kürzere Wartezeiten, Checkup-Untersuchungen alle 2 statt alle 3 Jahre. Mit Ihrer Teilnahme ermöglichen Sie der Praxis zusätzlich Behandlungsoptionen wie Videosprechstunde, Telefonsprechstunde, Bürokratieabbau, Onlinetermine, Hausbesuche und mehr. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sprechen Sie uns an. Durch Ihre Teilnahme an der hausarztzentrierten Versorgung helfen Sie uns Sie weiterhin im gewohnten Maße medizinisch zu versorgen!
e-Rezept
Seit Januar 24 ist das klassische Rezept meist Vergangenheit. Sie bekommen jetzt Ihre Medikamente über das neue, moderne e-Rezept. Das e-Rezept bietet zahlreiche Vorteile, Medikamente können so sicherer und bequemer bestellt werden und damit bleibt mehr Zeit für das Wesentliche : Ihre Gesundheit!!! Wenn es auch noch etwas ungewohnt ist, Sie werden die Vorteile schnell spüren.
Bei Fragen zu dem neuen e-Rezept fragen Sie uns, oder den Apotheker/in oder Ihre Krankenkasse. Alle werden Ihnen gerne Auskunft geben.
Schulungen
Nach der langen pandemiebedingten Pause wollen wir ab August wieder unser Asthma und COPD Schulungsprogramm anbieten. Das Angebot gilt für alle eingeschriebenen Asthma oder COPD Patienten. Fragen Sie uns nach freien Terminen. Dieses Angebot ist für Sie kostenfrei.
